一、群众工作与治安服务能力
一、群众工作与治安服务能力
【考法】是 06 的命题第三重心。三大高频动作:宣传教育(形式/内容/对象)、组织动员(群防群治步骤)、矛盾纠纷排查化解。
⚠ 命题人怎么设错:惯用「越权 / 侵扰 / 泄露隐私」三类错项——公布吸毒人员信息、监视嫌疑人家属、代收户籍费用、要求群众出资、责令/命令群众。
【应试心法】老师反复强调的四条“检查线”:
① 职责范围内(不得越权、也不得不管);
② 方式方法、保护隐私;
③ 沟通技巧(别干了好事还让人嫌弃);
④ 对群众慎用要求、命令。凡涉及“出钱”的选项,一般来说不能选。
1.1 群众工作四大能力(辨析题之王)
| 能力 | 概念/本质 | 标志 | 例子 |
|---|---|---|---|
| 宣传教育 | 公安向群众单向输出信息 | “通过某种方式向群众传达信息” | 微信群推防范小妙招、警情通报、安全讲座 |
| 沟通协调 | 双向交流、深入群众、化解群众之间障碍 | 倾听、协商、中立调解 | 板凳工作法、方言工作法、召集多方协商 |
| 组织动员 | 号召群众自己去干(无强制力) | 组建志愿队、巡逻队、治保会 | 成立社区义务巡逻队、发动治安志愿者 |
| 服务群众 | 在本职工作之外多做一些 | 解决群众实际困难、上门办事 | 代办户口、上门办证、帮助戒毒人员解决困难 |
口诀 “宣传是输出、沟通是双向、组织是群众动手、服务是多做一些”。
⚠ 最易混两组:
① “开设讲座/普法”=宣传教育,“帮助解决困难/代办”=服务群众;
② 组织动员 ≠ 服务群众——让群众参与治安是组织动员,替群众办事是服务群众。
【疑难自问】“警方成立‘老年关怀组’帮扶孤寡老人,属于治安防控吗?”
答:不属于。这是民生服务,与“治安防控”目标关联弱。题干问“提高治安防控针对性不强的是”就要选它——紧扣题干目标是这类题的关键。
1.2 宣传教育(一含义 · 四原则 · 六要求 · 四内容)
含义:公安向群众单向输出信息——公安机关及人民警察根据群众工作目标,运用不同表现方式传播信息,以影响群众观念、引导其行为的社会活动。是公安群众工作的基础性工作,也是最基本的方法。
四原则:
① 党性原则;
② 真实原则(不说假话、真话不全说);
③ 保密原则;
④ 有效原则。
口诀 “党性、真实、保密、有效”。
六项要求:
| # | 要求 |
|---|---|
| ① | 内容形式符合法律法规 |
| ② | 喜闻乐见、形式多样 |
| ③ | 保护被宣传对象的隐私和商业秘密 |
| ④ | 有针对性(因地制宜/因时制宜/因人制宜) |
| ⑤ | 内外有别、遵守保密 |
| ⑥ | 不得影响群众正常生活 |
口诀 “合法、多样、护隐私、有针对性、守保密、不扰民”。
⚠ 保密底线:正在侦查的一般刑事案件不得公布(侦查措施、强制措施、办理结果都属秘密);涉及公共利益、社会高度关注的重大案件,经批准可发布。投稿/接受采访须经本单位新闻宣传管理部门同意。
保密原则·五禁止项(宣传中):
| # | 禁止项 |
|---|---|
| ① | 公安机关工作的重大部署和行动方案一般不得公开宣传 |
| ② | 属保密范围的数据不得对外发表 |
| ③ | 性质恶劣的案件未经上级公安机关批准不得报道 |
| ④ | 宣传中不得引用公安工作的秘密内容及专门概念 |
| ⑤ | 涉外、涉军、隐私等案件及未侦结案件未经批准不得对外公布 |
警务工作秘密十二项(该保守什么):
| # | 秘密事项(钩子标签) | 概念/定义(具体内容) |
|---|---|---|
| 1 | 部署方案 | 打击违法犯罪活动的具体工作部署、行动方案、情况报告 |
| 2 | 隐蔽单位 | 隐蔽工作单位的代号、地址和电话号码 |
| 3 | 密语代号 | 警务活动中使用的密语、代号和通信联络方法 |
| 4 | 耳目布建 | 治安耳目、监所内耳目的布建、使用及档案管理 |
| 5 | 侦查方案 | 正在侦查的一般刑事案件的工作方案、案情、进展、拟采取刑事强制措施情况 |
| 6 | 侦查手段 | 公安机关侦查手段,特别是使用特情和技术侦查措施的情况 |
| 7 | 作案细节 | 详细作案手段、凶杀场面和涉色情案件过程细节 |
| 8 | 内部网络 | 公安机关内部计算机使用和安全防范措施 |
| 9 | 装备标准 | 武器警械装备标准、配备情况 |
| 10 | 违纪数据 | 未公布的民警违法违纪统计数字和情况 |
| 11 | 保密数据 | 有关公安工作方面属于保密的数据 |
| 12 | 社情动态 | 调查掌握的社情动态及综合情况 |
🔍 钩子标签:“部署、代号、耳目、特情、装备、法纪数据”。
⚠ 最易错:第 1 项“部署方案”不得公开宣传;第 3 项“性质恶劣的案件”须上级批准才能报道——题干常把“经批准可报道”写成“一律不得报道”。
四项内容:
① 宣传党的政策和国家法律法规;
② 宣传公安机关工作情况;
③ 提出安全防范建议;
④ 发布治安资讯、警情通报。
概念:安全防范=为预防违法犯罪、治安灾害事故和公共安全事件,保护公民人身与财产安全而采取的宣传教育、物防技防、隐患排查等预防性措施与能力建设(公安侧的“防范”对应 §7.3 反恐安全防范、§1.8 治安风险识别等)。
⚠ 执法公开的原则名=“谁执法谁公示”——行政执法信息按“谁执法谁公示”原则依法公开(谁执法、谁负责公示);⚠ 配套设错:通过公众号说明“刑事案件侦查措施、强制措施和办理结果”=错(属警务工作秘密,见本节《警务工作秘密十二项》表“侦查方案/侦查手段”两项)。
四个命门(做题必查):
① 注意个人隐私(公布吸毒人员信息、网约车车主信息 → 错);
② 对象要有广泛性(“宣传对象仅为有违法犯罪嫌疑的人” → 错);
③ 具备可操作性(可操作性 = 现实可行性 + 权限合法性——“组织所有外来务工人员到指定学校培训”不现实;“要求登记在册网约车停业整顿”“责令平台加强监管”越权);
④ 方式可多样但不得扰民(宣传车在小区高声巡回播放 → 错)。
🔍 钩子标签:“公告吸毒人员=侵隐私;要求全员培训=不可行;高音喇叭进小区=扰民;责令平台监管=越权”。
⚠ “越权”两类实错:要求网约车全部停业整顿(公安无权直接管理网约车行业)、责令平台加强监管(“责令”用于平级/企业均不当)。
【应试心法】宣传题四查顺序:先查隐私、再查对象是否过窄、再查可行性与权限、最后查是否扰民。
1.3 沟通协调与调查走访
一般步骤:确定沟通协调目的、调查走访摸清情况、掌握沟通技能有效沟通、及时反馈调整策略。
入户制度(高频细节):
① 着正装并主动出示证件;
② 轻敲门、征得同意后再进入;
③ 非紧急情况不得在居民就寝后前往;
④ 进入单身女性家中应有女性陪同或 2 人以上前往;
⑤ 严禁以人口调查为名搜查或变相搜查;
⑥ 严禁追问个人隐私;
⑦ 尊重风俗习惯、为被调查人保守秘密。
走访细节:
① 走访时间——待居民下班回家后走访(上班期间挨家挨户往往家中无人);
② 因人制宜——耳聋独居老人可装炫彩门铃(视觉提示),不能“持续大力敲门”,更不能“24 小时监控”(侵犯隐私);
③ 走访涉毒史人员不得告知社区、动员居民帮教(侵犯隐私、二次伤害)。
【疑难自问】“群众满意度调查,重点调查什么?”
答:重点包括:民警整体素质、社会治安情况、人民群众安全感。
“公安机关管理体制”属内部机制,不是群众满意度调查的重点(群众感知不到)。
三制度(入户 · 材料累计 · 研究与交流):
① 入户制度(见上);
② 材料累计制度——随时积累信息、准确记载、单独成文、严防内容外泄;
③ 研究与交流制度——责任区民警间、内外勤民警间随时交流;涉及外所的及时通报、及时转递。
⚠ 入户制度唯一增量:非紧急情况并经领导批准,不得在居民就寝后前往(“经领导批准”这一前置条件易被删改)。
特殊群体沟通(失独家庭 / 老上访户):
① 先共情、后说理;
② 不做“你与政府对抗是不对的”式定性说教;
③ 用“周老师”这类称谓维护当事人尊严;
④ 可假期登门、倾听诉求——先把情绪接住,再谈政策法律。
⚠ 命题人怎么设错:把“摆政策、讲道理”排在“倾听共情”之前;用“对抗”“闹访”等贴标签表述。特殊群体沟通题第一步永远是倾听与共情。
人口调查七项注意:
① 普遍了解与重点调查结合;
② 依据可能危害程度对人口分层次管理;
③ 重点掌握三类人员;
④ 全面入户调查每年至少一次;
⑤ 注意发现“三无”人员(无合法证件、无固定住所、无稳定经济来源)以及在逃人员;
⑥ 如实记录;
⑦ 严守秘密。
三类重点人员(高频多选):
| 类别 | 概念/定义(内容) | 钩子标签 |
|---|---|---|
| 一、违法犯罪可能性较高的人员 | 有前科劣迹、有苗头的人员 | “高危人” |
| 二、重点住户 | 单身独居户、私房出租户、人户分离户(经常居住地与户口登记地不一致)、有违法犯罪嫌疑户 | “独、租、离、嫌” |
| 三、重点地区人员 | 交通要道、公共复杂场所、市区与郊区结合部、城乡接合部的住户人员 | “道、场、两结合” |
概念:重点人口=公安机关对辖区内有危害社会治安嫌疑、需要重点掌握和管控的人员(如高危违法犯罪嫌疑、严重刑事犯罪嫌疑、可能铤而走险者等)建立的列管对象,须定期考察、动态管理。
重点人口(范围 5 类 + 管理 5 条 + 每三个月考察):
| 维度 | 概念/定义(内容) |
|---|---|
| 列管范围 5 类 | ① 有危害国家安全活动嫌疑的(颠覆政权、叛逃、骚乱、参加邪教组织、破坏民族团结) ② 有严重刑事犯罪嫌疑的 ③ 因矛盾纠纷激化、有闹事行凶报复苗头、可能铤而走险的 ④ 因故意犯罪被释放、解除劳动教养不满五年的 ⑤ 吸食、注射毒品的 |
| 管理内容 5 条 | ① 及时列管 ② 熟悉身份情况、别名绰号、体貌特征及列管原因 ③ 掌握家庭情况、经济状况、交往人员、活动场所、现实表现并记入档案 ④ 每三个月对重点人口进行一次全面考察 ⑤ 不符合列管条件的及时办理撤管手续 |
🔍 钩子标签:“国安、刑事、激化、五年、吸毒”(范围五类)。
⚠ “每三个月一次全面考察”是数字考点(不是“每月”“每半年”);“解除劳动教养”表述已废止、按现行法记忆该项精神即可。
⚠ 走访刑释人员的题眼=“潜在社会危害性”——“群众议论多不多”“是否已生现实危害”都不是收集信息的判断依据。
流动人口管理六条措施:
| # | 措施 |
|---|---|
| ① | 牢固树立管理就是服务理念 |
| ② | 借助社区警务协调暂住人口与当地居民关系 |
| ③ | 依靠群众,发挥居委会、治保会与单位保卫组织作用 |
| ④ | 实现以证管人 |
| ⑤ | 按“谁主管谁负责、谁接纳谁负责、谁容留谁负责、谁雇用谁负责”思路推进 |
| ⑥ | 进行登记、办证,掌握全部流动人口的身份、暂住理由、户籍所在地 |
口诀 “服务、协调、依靠、以证管人、四谁、登记办证”。
居住证制度(三项要点):
| 要点 | 概念/定义(内容) |
|---|---|
| 前提 | 暂住证制度已废止;公民离开常住户口地到其他城市居住半年以上,符合合法稳定就业 / 合法稳定住所 / 连续就读条件之一,可申领 |
| 签发机关 | 县级人民政府公安机关签发 |
| 签注 | 每年签注 1 次,届满前 1 个月内到居住地派出所或受委托的社区服务机构办理 |
境外人口管理五条:
| # | 要点 |
|---|---|
| ① | 在旅馆外其他住所居住或住宿,应在入住后 24 小时内由本人或留宿人向居住地公安机关办理登记 |
| ② | 外国人在中国停留期限不超过签证注明期限 |
| ③ | 公安部有权批准并授予或取消外国人在中国的永久居留资格 |
| ④ | 发现“三非”人员(非法入境、非法居留、非法就业)及时报告查处 |
| ⑤ | 依法保护其合法权益 |
口诀 “24 小时登记、不超签证期、公安部管永居、三非要查处”。
1.4 组织动员
含义:通过服务和宣传等措施,调动群众治安积极性,将个体群众组织化,动员指导群众参与治安工作。
概念:
- 社区警务=以社区为单元、民警下沉基层、警民合作开展防范、服务与矛盾化解的基础警务模式(“社区警务室”“社区民警”均指此)。
- 枫桥经验=源自浙江诸暨枫桥镇的基层社会治理经验,核心是“依靠群众、就地化解矛盾、实现‘小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交’”,是组织动员与矛盾纠纷化解的标杆样本。
⚠ 没有强制力——“责令/命令/要求”群众干某事一般是错的;但对象本有法定义务时可以命令(如要求单位履行内保职责)。
社区组织三形式:
① 以治保会(治安保卫委员会,基层群众性治安保卫自治组织)为主的群众治安组织(治安志愿者、社区巡逻队);
② 企事业单位内部治安保卫组织及力量(保卫处、门卫、护卫队);
③ 保安及物业企业(有偿安保服务)。
五项措施:
① 指导治保会/群防群治组织/治安志愿者队伍建设;
② 动员组织居民和单位巡逻看护;
③ 指导安装物防技防设施;
④ 组织治保会和单位开展安全检查;
⑤ 开展创建安全社区/单位/村组/楼院活动。
口诀 “建队伍、抓巡逻、装技防、查安全、创平安”。
“枫桥经验”地方样本——“甘心调”(辽宁大连甘井子区):以网格化服务管理为底座,实施“网格+1115”工程,按即办/协办/三催办分级运转的矛盾风险调处体系,是基层社会治理的“神经末梢”。
⚠ 命题人怎么设错:把枫桥经验地方样本“甘心调”安到别的省市,或把“网格化底座”改成“警务室底座”“社区警校底座”。
【易混点辨析】“社会力量”到底算谁?
| 算社会力量 | 不算社会力量 |
|---|---|
| 治安志愿者、治保会、物业保安、社区文艺骨干 | 辅警(公安辅助力量)、法院/检察院(国家机关)、市场监管/燃气等部门(国家机关) |
⚠ 志愿者“可做‘防’、不可做‘管’”:可做防范宣传类工作;不得接触被害人信息库、案件数据、执法权。
1.5 服务群众
五项内容:
① 社区警务室定期接待群众;
② 设立警民联系箱、联系簿,发放警民联系卡,公布联系电话;
③ 帮助联系解决群众求助事宜;
④ 为群众代办户口、身份证件(孤寡老人、残疾人等特殊困难群众上门服务);
⑤ 参与社会公益活动。
四项原则:
① 平等(本地外地、亲疏一视同仁);
② 利民(超越特定角色要求、提供额外关怀);
③ 自觉(服务是民警内心的真诚需要);
④ 效率(注重服务时效性,避免拖延推诿)。
口诀 “平等、利民、自觉、效率”。
三条铁律:
① 属于公安机关责任范围内——⚠ 既不得越权违纪,也不能放任不管(双向表述);
② 注意方式方法、尤其注重保护隐私;
③ 注意沟通技巧、对群众性组织切忌用“要求”“命令”。
⚠ “不能放任不管”这一头最易漏——“不属于职责范围就一推了之”同样错。
接待群众来访(值班民警四步):
① 耐心答复或解决群众提出的问题;
② 接待寻人或查找住址的,详细问明情况、积极帮助查找;
③ 群众求助属职责范围的积极帮助解决,不属职责范围的应向群众说明理由,求助及处理情况都应记录在案;
④ 对群众送交拣拾物品详细记录、尽快查找失主,归还或无主物品处理情况应向送交人反馈。
口诀 “答问题、帮寻人、说理由、必反馈”。
窗口单位(高频多选):包括:
① 各级公安机关值班室、接待室;
② 交警队、刑警队、巡警队、派出所、车管所;
③ 出入境管理办证室、边防检查站执勤现场、信访办、办证中心;
④ 其他直接面向社会、接待和服务群众的单位。
- 四类划分:
① 基础服务单位(值班室/接待室);
② 执法单位(交警队/刑警队/派出所);
③ 行政审批单位(车管所/出入境办证室);
④ 综合服务单位(信访办/办证中心)。 - 工作原则:依法、公开、公正;便民、利民;务实、高效;严格执法、热情服务。
【易混点辨析】窗口单位怎么认:
| 算窗口单位 | 不算窗口单位(综合管理部门) |
|---|---|
| 交警大队、派出所、车管所、出入境办证室、信访办、办证中心、值班室/接待室 | 宣传科、法制大队、政工科 |
⚠ 识别法:看部门性质——“综合管理”(人事、宣传、案件审核)不直接面向群众;“执法勤务”(交警/派出所)直接处理群众事务。不能因“宣传内容面向群众”就误认宣传科是窗口单位。
便民服务设施五项:
① 昼夜服务的窗口单位应设指示灯箱或警示红灯、公开电话号码,其他单位在醒目位置设指示标牌;
② 接待场所设警民联系箱(簿)、意见簿,提供办事指南,公布上下班时间与报警、咨询、监督电话,有条件的设触摸式显示屏;
③ 设群众使用的桌椅、纸张、笔墨、饮水设施并保持完好;
④ 提示标志醒目、环境卫生整洁、内务井然有序;
⑤ 城市和城镇派出所办公服务场所与民警休息室应当分设。
服务边界(高频):服务群众必须在职责范围内,且不突破法律底线。
- ✅ 可做:
- 临时停车区;
- 免费充电接口;
- 志愿者律师视频连线;
- 协调安置无证幼儿园儿童;
- 黄丝带(独居老人求助视觉标识);
- 一键式呼叫设备;
- 邻里守望结对帮扶。
- ❌ 不可做:
- 主动上门开锁(超出警务范畴);
- 为幼儿园申请执照(教育部门职责);
- 代办收费(违规收费);
- 立即劝退在校学生并批评家长(违背服务群众原则);
- 取缔关闭并处罚(非民警权限);
- 疫情期“对涉嫌犯罪企业原则上不限制财产和人权”(违背依法办案);
- 向老人推送商品优惠链接(诱导消费,与保护目的相悖)。
【疑难自问】“群众求助,能不能‘有求必应’?”
答:不能。正确说法=在职权范围内帮助 + 尽快给予答复;“凡群众提出要求都要做到有求必应”“不能得罪人民群众”都是绝对化错项(违法诉求必须拒绝)。
1.6 调查研究
调查 vs 研究:调查=了解真实情况(运用实地核查等方式);研究=对调查材料加工提炼。调查是研究的前提和基础,研究是调查的发展和深化。
调查任务:
① 核实社区信息(人、地、事、物、组织五大治安要素);
② 调查案件线索、发现可疑人事物;
③ 对案发单位、当事人及时回访;
④ 调查群众“急”与“难”并帮助;
⑤ 建立群众信息网络。
五大治安要素展开(命题多选富矿):
| 要素 | 概念/定义(内涵) |
|---|---|
| 人 | 社区实际居住人口——常住人口、暂(寄)住人口、境外居留人口;⚠ 只要在社区内实际居住的均一律纳入 |
| 地 | 地理环境(山川河流湖泊、道路桥梁街巷的名称部位宽度走向、公用设施与建筑)+ 社会环境(单位与村落的名称分布规模、公共场所与设施、重点保护地区、行业和要害部位) |
| 事 | 治安状况——刑案数量与犯罪率、治安案件数量/表现形式/危害后果及发展变化、社会各界对重大案件与热点问题的反映、可能引发群体性事件的线索;以及社区群众安全感 |
| 物 | 易燃易爆剧毒放射性危险品、枪支弹药管制刀具、淫秽物品;居民门窗门锁防范条件;机动车及夜间停放防盗情况 |
| 组织 | 可能影响治安的组织(敌对组织、邪教、会道门及其他非法组织)+维护治安的组织(公安机构设置、警力装备、群众性治安保卫力量、治安控制力) |
⚠ “事”与“物”最易混:“事”=治安状况与案件数据(看不见的态势);“物”=危险物品、枪支、防盗设施(看得见的实物)。
六种调查方法:观察法、访谈法、问卷法、查阅法、咨询专家法、特殊调查法。
研究方法三类:
① 数学方法(统计处理、模糊数学分析);
② 思维方法(归纳演绎、类比推理、抽象概括、思辨想象、分析综合);
③ 系统科学方法(系统论、控制论、信息论)。
⚠ 方法有效性判准:要收集信息(调查评估)→ 必须有双向反馈通道。
- 可用:召开座谈会 / 问卷 / 实地观察;
- 不可用:电台广播(单向宣传、老百姓无法反馈);
- 例外可行:微信、微博(有评论功能实现双向互动)。
⚠ 层级判准:派出所是最基层机关,无权“委派”上级机关、团体负责人开展调查。
可采用:发动社区群众、结合治安管理、通过大众传媒。
四项注意:
① 实事求是(防主观误导);
② 主动及时(防时过境迁);
③ 全面系统(防以偏概全);
④ 准确规范(防粗疏零乱)。
口诀 “人地事物组织”(五大治安要素);调查四注意 “实、及、全、准”。
治安保卫重点单位(11 类):由县级以上地方各级人民政府公安机关提出,报本级人民政府确定——关系全国或地区国计民生、国家安全和公共安全的单位:
| # | 类别/概念 | 钩子标签 |
|---|---|---|
| 1 | 广播电台、电视台、通讯社等重要新闻单位 | “新闻” |
| 2 | 机场、港口、大型车站等重要交通枢纽 | “枢纽” |
| 3 | 国防科技工业重要产品的研制、生产单位 | “军工” |
| 4 | 电信、邮政、金融单位 | “信息金融” |
| 5 | 大型能源动力设施、水利设施和城市水、电、燃气、热力供应设施 | “能源水电” |
| 6 | 大型物资储备单位和大型商贸中心 | “储备商贸” |
| 7 | 教育、科研、医疗单位和大型文化、体育场所 | “教科文卫” |
| 8 | 博物馆、档案馆和重点文物保护单位 | “文保档案” |
| 9 | 研制、生产、销售、储存危险物品或实验、保藏传染性菌种、毒种的单位 | “危险品与菌毒” |
| 10 | 国家重点建设工程单位 | “重点工程” |
| 11 | 其他需要列为治安保卫重点的单位 | 兜底 |
🔍 口诀 “国计民生安全三要素,新闻枢纽军工金,能源储备教科文,文保危险重点建”。
⚠ 识别法:快捷酒店不属(不符合“国计民生”标准);省电视台(新闻类)、高铁站(枢纽类)、实验中学(教科文类)都属。
⚠ 与反恐“重点目标”两套程序别混:治安保卫重点单位=公安提出+报本级政府确定;反恐重点目标=公安会同有关部门确定+报本级反恐领导机构备案(见 §7.3)。
1.7 矛盾纠纷排查与化解
纠纷化解的本质特征:双方当事人的合意(是否调解、如何调解、是否接受结果都依赖双方自愿)。
治安调解=对因民间纠纷引起、情节较轻的违反治安管理行为,由公安机关主持,促成当事人自愿达成协议、化解矛盾的处理方式。其要点包括六原则、六步骤、四宜四不宜:
- 六原则:
① 合法;
② 公正;
③ 公开(涉密/商业秘密/个人隐私及双方均要求不公开的除外);
④ 自愿;
⑤ 及时;
⑥ 教育。 - 六步骤:调查取证、了解情况、说服教育、征求意见、主持达成协议、制作治安调解协议书。
- 四宜四不宜:宜解不宜结、宜和不宜激、宜缓不宜急、宜宽不宜严。
【考法】“能调不能调”是治安调解的第一道判断题:
① 先看禁止调解七情形(出现其一就不适用调解);
② 再看次数与期限(1 次/最多 2 次/第二次 7 个工作日内);
③ 最后看委托规则(被侵害人可委托、违法嫌疑人不可委托)。⚠ 命题人怎么设错:
① 张冠李戴——把“雇凶伤害”“结伙斗殴”说成“仍可调解”,或把“当事人明确表示不愿意调解”写成“当事人同意即可调解”;
② 主体替换——把“被侵害人可委托他人”扩大到“违法嫌疑人也可委托”(后者必须本人到场);
③ 数字错位——把“7 个工作日”写成“7 日”“15 日”,或说成“最多调解 3 次”。
禁止调解七情形(钩子标签“雇、结、滋、多、拒、再、逃”):
| # | 情形 | 钩子标签 | 概念/定义(关键点) |
|---|---|---|---|
| 1 | 雇凶伤害他人的 | “雇” | 只要有雇凶情节,一律不调解 |
| 2 | 结伙斗殴的 | “结” | 结伙=多人成帮结伙 |
| 3 | 寻衅滋事的 | “滋” | 含“其他寻衅滋事”情形 |
| 4 | 多次实施违反治安管理行为的 | “多” | 重点在“多次”(前科累积) |
| 5 | 当事人明确表示不愿意调解处理的 | “拒” | 一方明确拒绝即不得调解(自愿原则的反面) |
| 6 | 当事人在治安调解过程中又针对对方实施违反治安管理行为的 | “再” | 调解中“再违法”=调解程序即刻终止 |
| 7 | 调解过程中,违法嫌疑人逃跑的 | “逃” | 嫌疑人逃避处理 |
⚠ 法条另设兜底项“其他不宜调解处理的”(《禁止调解七情形》表为七项实体情形+一项兜底);未成年当事人调解时应通知其父母或监护人到场(已满 16 周岁、以自己劳动收入为主要生活来源且本人同意不通知的除外)。
调解次数与期限:调解一般为 1 次;一次不成,公安机关认为有必要或者当事人申请的可以再次调解(即最多 2 次),且应当在第一次调解后的 7 个工作日内完成;调解案件的办案期限从“调解未达成协议”或者“达成协议后不履行”之日起开始计算。
口诀 “一般一次,最多两次,第二次七个工作日”。
委托规则:被侵害人可以委托他人参加调解(应当向公安机关提交委托书并写明委托权限);违法嫌疑人不得委托他人参加调解(须本人到场)。
口诀 “受害可托、嫌疑人不可托”。
⚠ 治安调解 vs 民事纠纷(高频):治安调解针对因民间纠纷引起、违反治安管理、情节较轻的打架斗殴/损毁财物,由公安机关主持;纯民事纠纷(合同、价格、基站、划车赔偿)不适用治安调解程序,更不能传唤、拘留——应引导其他救济途径。
民事纠纷三不:
① 不控制人身;
② 不拘留;
③ 不传唤(传唤只针对违法嫌疑人)。
调解的通用原则:
① 中立(民警不代任何一方);
② 有效(“调解是最能从根本上化解矛盾的”);
③ 群体性事件要派代表(统一诉求)。
【疑难自问】“20 多名工人围困欠薪老板,怎么办?”
答:
① 要求工人派代表(便于统一诉求、协商);
② 不得要求其他行政部门(如劳动监察)到场(民警无权要求平级部门);
③ 不得变相放欠薪者离开。
【进阶附注】源头治理“三文书”(接口):法院出司法建议、检察院出检察建议、公安机关出公安提示函。
三机关各发各的,主体不能张冠李戴。
配套措施:
① 认罪认罚促悔罪;
② 媒体公开道歉;
③ 对判刑者宣告职业禁止或禁止令。公安提示函的适用情形、发送路径、内容要点与反馈要求详见 §05;本节只留“谁发哪种文书”的主体接口。
1.8 治安风险识别与应对
风险识别 = 判明以下对象中蕴含的风险并分级:人、地、物、案件、事件。
含感知风险(基础)与分析风险(关键)两环节。是治安预警的基础和起点。
治安检查=公安机关对行业、场所、单位的安全管理、治安秩序和防范措施进行查验,发现隐患并督促整改的执法活动(属 §04 治安行政管理,此处作风险识别途径):
- 频次:对行业、场所、单位的检查每月不得少于一次;
- 人数:对娱乐服务场所的检查,应在派出所统一安排下由两名以上民警共同进行;
- 方法:从检查身份证件入手,除有违法犯罪嫌疑外不得进行人身检查;
- 发现隐患:列出隐患内容、通知有关部门并报告上级。
治安检查的“检查内容”七项:
| # | 检查内容 | 钩子标签 |
|---|---|---|
| 1 | 有无营业许可证照及其项目变更情况 | “证照” |
| 2 | 房屋建筑的出入口、紧急通道畅通情况,安全指示、警示标志设置情况,防盗设施安装情况 | “通道标志” |
| 3 | 易燃易爆物品存放情况 | “易爆品” |
| 4 | 配备治安保卫、保安人员情况 | “保卫力量” |
| 5 | 安全防范规章制度建立落实情况 | “规章” |
| 6 | 治安秩序情况 | “秩序” |
| 7 | 从业人员情况 | “人员” |
治安检查“注意事项”七项:
① 每月检查不得少于一次;
② 检查时应当主动出示工作证件或其他执法检查证件、表明身份、提出检查要求;
③ 对娱乐服务场所由两名以上民警共同进行;
④ 从检查身份证件入手,除有违法犯罪嫌疑外不得进行人身检查;
⑤ 对查获的违法犯罪嫌疑人应当尽快带离现场;
⑥ 对扣押、收缴的物品应当办理法律手续、开具单据;
⑦ 发现隐患列出内容、通知有关部门并报告上级。
⚠ 第⑤⑥两项最易漏——“尽快带离现场”“办手续开单据”题干常删掉。
大型群众性活动安全管理(高频):
- 定义三要素:
① 法人或其他组织举办;
② 面向社会公众;
③ 每场次预计1000 人以上。 - 五类活动:
① 体育比赛;
② 演唱会、音乐会等文艺演出;
③ 展览、展销;
④ 游园、灯会、庙会、花会、焰火晚会;
⑤ 人才招聘会、现场开奖的彩票销售。 - ⚠ 四场所例外:影剧院、音乐厅、公园、娱乐场所。
在其日常业务范围内举办的活动不适用。- 校内师生约 3500 人的运动会:不面向社会公众;
- 800 人相亲会:不足 1000 人;
- 影院首映式/公园宣传:属日常业务。
三项各击一个要素。
- 方针原则:
① 安全第一、预防为主;
② 承办者负责、政府监管;
③ 县级以上人民政府公安机关负责安全管理工作。 - 审批权限:
① 1000-5000 人 → 活动所在地县级公安机关;
② 5000 人以上 → 设区的市/直辖市公安机关;
③ 跨省 → 国务院公安部门。 - 变更规则:变时间 → 原定时间前申请变更;变地点/内容/规模 → 重新申请安全许可(口诀 “时变申批,地容规重批”)。
⚠ 变更地点本质就是“重新申请安全许可”,但措辞宽严要看题干:若题干用“申请变更”这种宽泛表述、且不与其他错项并列时,通常不判错(2018 联考真题中“申请变更”表述判“正确”);只有把“变更地点”说成“无需重新许可/仅需备案”才是硬错项。判据=“改变实质性事项必重新许可”。
四主体安全责任(命题眼:别张冠李戴):
| 主体 | 概念/职责清单 | 钩子标签 |
|---|---|---|
| 承办者(8 项) | ① 落实安全工作方案与安全责任制度、明确岗位职责、开展安全宣传教育 ② 保障临时搭建设施安全 ③ 按公安要求配备安全检查设备,对拒不接受安全检查的有权拒绝其进入 ④ 按核准的场所容纳人数、划定区域发放或出售门票 ⑤ 落实医疗救护、灭火、应急疏散措施并演练 ⑥ 制止妨碍安全行为、发现违法犯罪及时报公安 ⑦ 配备专业保安人员及安全工作人员 ⑧ 提供必要保障 ⚠ 承办者主要负责人=安全责任人 | “方案、设施、安检、售票、救护、报告、保安、保障” |
| 场所管理者(4 项) | ① 场所设施符合国家安全标准 ② 疏散通道、安全出口、消防车通道、应急广播、应急照明、疏散指示标志合规 ③ 监控设备、消防设施器材配置齐全完好 ④ 提供必要停车场地并维护安全秩序 | “设施、通道、监控消防、停车” |
| 参加人员(3 项禁令) | ① 遵守法律法规与社会公德 ② 遵守治安消防管理制度、接受安全检查,不得携带危险物质或非法携带枪支弹药管制器具 ③ 服从安全管理,不得展示侮辱性标语条幅、不得围攻裁判员运动员工作人员、不得投掷杂物 | “标语、围攻、投物” |
| 公安机关(6 项) | ① 审核申请材料、实施安全许可 ② 制订安全监督方案和突发事件处置预案 ③ 指导安全工作人员教育培训 ④ 举办前对场所组织安全检查、发现隐患责令改正 ⑤ 举办中监督检查、发现隐患责令改正 ⑥ 依法查处违法犯罪、处置突发事件 | “许可、方案、指导、查前、查中、查处” |
🔍 钩子标签:“县管千五千,市管五千上,跨省国务院”。
⚠ 最易错:把“监控设备、消防设施器材”当成公安职责——它是场所管理者的。
⚠ 公安职责是 6 项、不是 5 项:“举办前安全检查”与“举办中监督检查”是两个独立环节(“责令改正”出现两次=两个时点都要责令)。
⚠ 许可机关看“活动举办地”不看“承办者所在地”:3000 人活动在 B 区举办 → 由 B 区公安分局许可(不是承办者所在的 A 区)。
活动前五项必查:
① 举办场所、场地设施是否符合安全规定;
② 通道及进出口是否畅通;
③ 电器设备是否符合用电标准、是否有备用电源;
④ 消防器材是否配备齐全;
⑤ 场地安全(有无危险物品、有无障碍物)。
活动中四措施 + 活动后:
① 维护周边交通秩序——事先设计人员车辆进出路线、与交管协商增开公共交通运量、提前发布出行指南、必要时可交通管制但应公告;
② 合理安插停车场(周边设临时停车场并指挥停放,设置时不要太过集中);
③ 入口处协助维护入场秩序,有权对入场人员进行人身检查和物品检查;
④ 公开与秘密警力结合,发现隐患立即排除。活动后=指挥控制出场秩序。
处置措施(可采取的三类):
① 责令停办——出现严重安全隐患时(现场人员严重超载;活动中发生安全事故;有发生安全事故危险或可能危害公共安全的其他紧急情形;主办方擅自变更活动场所或内容;主办方、场地提供者不落实安全责任;现场秩序混乱影响活动正常进行);
② 将正在实施违法犯罪行为的人强行带离现场;
③ 对经公安机关命令解散而拒不离去的人员,可强行驱散。
⚠ “强行带离”对违法犯罪人、“强行驱散”对经命令解散拒不离去的人——两个强制措施对象不同。
⚠ 未经许可擅自举办 → 公安机关可以予以取缔,对承办者处以罚款(罚则层)。
⚠ 纪律要求:现场执行安全管理任务的公安工作人员凭值勤证件进入现场;不得向承办者索取门票(杜绝索贿)。
全流程三阶段:事前审批与检查、事中监督调控、事后总结。
并建立大型活动不良安全信息记录制度、向社会公布。
大型活动安全风险度(量化计算):风险度 = 可能性分值 × 危害性分值;可能性档位越高、分值越大(“频繁”档高于“可能”档),危害性按后果分级。⚠ 风险度最大者=两因子乘积最大者——不要只看危害性(烟花事故危害性属中等,但可能性被标“频繁”,乘积最高)。
【进阶附注】风险研判四步法:信息收集、实地勘察、安全评估、监测预警。
(⚠ 第一步是信息收集,不是实地勘察)。
